L’ouverture d’un nouveau site commercial peut être une période à la fois passionnante et chaotique.
En tant qu’expert en référencement local, vous souhaitez faire tout votre possible pour être opérationnel et rendre le nouvel emplacement visible immédiatement. Cela nécessite une coordination entre les équipes et les canaux tout en gardant à l’esprit certains facteurs clés de classement local.
Cet article couvre des conseils pour préparer et exécuter des stratégies de référencement local lorsque votre client ouvre un nouvel emplacement physique, notamment :
- Tactiques critiques telles que l’optimisation des listes en ligne, des sites Web et des citations.
- Meilleures pratiques pour aligner vos efforts sur les initiatives de recherche payante, sociales, de relations publiques et autres initiatives de marketing menant au jour d’ouverture et au-delà.
SEO local : préparer le terrain
Les spécialistes du marketing doivent optimiser la présence d’un client sur site et hors site pour atteindre les personnes sur les marchés locaux.
Une fois que vous avez les détails de votre entreprise, planifiez des tactiques pour atteindre le public cible de votre client et engager efficacement les clients potentiels.
Profil d’entreprise Google : définir une date d’ouverture
Le profil d’entreprise Google (GBP) est fondamental pour toute stratégie de référencement local. Une fois que les détails de l’emplacement sont en ligne sur le site Web, vous pouvez ensuite configurer GBP.
Pour les GBP, il est possible de définir une date d’ouverture afin de partager la date d’ouverture de l’entreprise. Cela rendra le profil éligible dans les résultats de recherche et permettra aux clients potentiels d’interagir avec l’entreprise.
Avec la future date d’ouverture définie dans le backend de GBP, commencez à optimiser le profil en :
- Ajout de toutes les informations pertinentes.
- Téléchargement d’une photo.
- Création d’un calendrier de publication pouvant être utilisé pour annoncer des promotions ou des événements menant à l’ouverture officielle.
Pour ce faire, il vous suffit de connaître l’année et le mois d’ouverture prévue de l’entreprise.
Une fois les données saisies et le profil vérifié, le profil commencera à s’afficher sur Google 90 jours avant la date d’ouverture prévue, accompagné d’un message informant les utilisateurs que l’entreprise ouvrira bientôt.
Yelp dispose d’un processus similaire pour informer les utilisateurs quand une entreprise prévoit d’ouvrir prochainement.
Cependant, Yelp recommande à une entreprise d’ajouter sa date d’ouverture à la section « De l’entreprise » ou d’ajouter « Ouverture prochaine » au nom de l’entreprise pour transmettre le message.
Creusez plus profondément : Comment gérer et optimiser les listes locales pour le référencement
Sites Web et pages de destination locales
Le site Web de votre client est un canal essentiel pour partager des informations sur l’entreprise.
- D’un point de vue numérique, c’est le principal moyen de tout relier et d’inciter les utilisateurs à devenir des clients potentiels.
- Du point de vue du référencement local, vous souhaiterez que le site Web soit prêt à capturer le trafic organique et potentiellement à commencer à se classer pour les requêtes locales.
Le site Web doit inclure des informations précieuses sur l’entreprise, telles que l’endroit où elle se trouve et les produits ou services qui seront proposés.
Pour une entreprise qui n’est pas encore ouverte, incluez un message indiquant la date d’ouverture ou un message « à venir ».
Cela doit être affiché rapidement pour les utilisateurs au-dessus de la ligne de flottaison afin d’éviter toute confusion. D’autres domaines dans lesquels utiliser les messages « à venir » ou « ouverture prochaine » pourraient être le contenu de la page, les balises de titre ou les méta descriptions.
Un autre avantage du lancement du site Web avant son ouverture est qu’il existe désormais un moyen de commencer à collecter des informations sur les clients potentiels. Pour un emplacement qui ouvrira bientôt, pensez à inclure un formulaire de site Web permettant aux utilisateurs de s’inscrire aux mises à jour ou de saisir des informations pour une offre promotionnelle.
De plus, pour toute page de localisation, incluez toujours des informations uniques concernant cet emplacement pour éviter le contenu en double.
Bien que cela puisse être difficile avant l’ouverture d’une entreprise, pensez à des moyens uniques de recueillir des détails sur le nouvel emplacement de votre client, comme l’ajout d’une biographie du propriétaire ou la présentation de nouveaux membres de l’équipe.
Gardez à l’esprit que le référencement sur site n’est jamais un simple projet ponctuel.
Une fois que l’entreprise est ouverte et que vous avez suivi le processus d’assurance qualité pour vous assurer que toutes les informations sont correctes, développez de nouvelles façons d’ajouter du contenu et de mettre en valeur l’entreprise, par exemple en obtenant des photos ou des détails de stationnement sur la page.
De plus, au fur et à mesure que vous élaborez une stratégie de contenu, il peut être avantageux d’ajouter des informations uniques sur l’entreprise, telles que des biographies d’équipe, des informations sur les événements ou des FAQ, afin d’éviter la duplication de contenu sur d’autres emplacements du site Web.
Creusez plus profondément : Optimiser les pages de destination locales pour la recherche : 8 bonnes pratiques
Créer des backlinks locaux
Un bon point de départ pour créer des backlinks locaux vers un site Web consiste à utiliser des citations telles que GBP et Apple Business Connect.
Examinez également les partenariats avec les établissements à proximité et les endroits où l’entreprise peut être répertoriée dans des annuaires (c’est-à-dire le centre commercial où se trouve l’entreprise).
Être répertorié dans des annuaires locaux ou des publications spécialisées peut aider votre client à toucher un nouveau public.
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Élaborer une stratégie globale d’ouverture officielle
Bien que le référencement local soit crucial pour les entreprises, il ne s’agit que d’une partie d’une stratégie marketing globale.
Les entreprises peuvent se connecter avec les consommateurs en partageant des messages cohérents sur différents canaux et plateformes afin d’atteindre des publics diversifiés.
En tant que spécialistes du marketing, nous devons avoir une vision d’ensemble et aligner nos stratégies sur les objectifs de nos clients. Une approche holistique renforce souvent les canaux de marketing plus efficacement que de rester cloisonnés.
Recherche payante : soyez devant votre public cible
La recherche payante est un outil puissant pour accroître la notoriété de la marque sur de nouveaux marchés. Il cible efficacement le bon public en exploitant les e-mails collectés à partir de requêtes Web.
Ces e-mails peuvent être utilisés à des fins de remarketing ou pour créer des audiences similaires, atteignant des personnes partageant des intérêts pour les produits ou services de votre client.
Avec une stratégie de recherche payante, vous aurez la possibilité de :
- Atteignez de nouvelles personnes que vous n’avez pas rencontrées via d’autres canaux.
- Continuez à commercialiser auprès des publics qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre client en visitant le site Web.
Les efforts organiques créent une présence numérique, mais les campagnes payantes amplifient la portée.
La réalisation de campagnes diversifiées avec des messages ciblés garantit que chaque public reçoit des informations pertinentes en fonction de sa place dans le parcours client, qu’il s’agisse de la découverte de l’entreprise ou du réengagement en vue d’une conversion.
Réseaux sociaux : partagez des mises à jour et créez des abonnés
Commencez à créer une audience et à montrer la personnalité de l’entreprise grâce au marketing sur les réseaux sociaux.
Cela peut inclure le partage de mises à jour sur l’avancement de la construction via des histoires Instagram, des TikToks et des publications Meta pour donner aux abonnés un aperçu exclusif de l’entreprise et aider à créer une certaine anticipation autour de l’ouverture.
Certaines entreprises offriront des cadeaux aux abonnés ou partageront des offres exclusives pour inciter les gens à interagir avec le profil et à suivre les informations partagées au fil du temps.
De nombreuses chaînes et entreprises multi-sites ont une présence locale sur les réseaux sociaux avec des groupes ou des pages dédiés à des sites individuels.
Assurez-vous de rester cohérent avec le nom de l’entreprise dans la mesure du possible et fournissez aux utilisateurs un moyen de naviguer sur le site Web de votre client ou de contacter l’entreprise.
Avec des efforts sociaux payants sur Instagram ou Meta, vous pouvez renouer avec le public qui a déjà visité un site Web via un autre canal grâce à des campagnes ciblées comprenant des graphiques, des vidéos ou des offres accrocheurs.
Cela peut être un autre moyen de se présenter aux utilisateurs et de les conduire vers une action de conversion ou de s’inscrire à une promotion.
Creusez plus profondément : 11 conseils pour utiliser les réseaux sociaux et devenir une autorité dans votre niche
Marketing par e-mail : créez des listes de clients
De nombreuses entreprises souhaitent commencer à interagir avec les clients avant leur ouverture. Pour certains, cela peut se faire via des offres promotionnelles ou en incitant les gens à s’inscrire à des newsletters d’information.
Lorsque les clients accèdent au site Web via une recherche organique, une annonce payante ou en cliquant sur un lien d’une annonce en ligne, assurez-vous qu’un formulaire est rempli pour capturer les informations client.
Si ces personnes ont consulté le site Web et rempli leurs informations, elles souhaitent en savoir plus. Une fois la liste de diffusion élargie, créez un plan de marketing par e-mail complet pour établir une relation entre votre client et le public.
Utilisez des campagnes par e-mail pour envoyer des offres spéciales, des informations sur les événements d’ouverture ou une newsletter pour partager des mises à jour.
Même si une partie de l’audience ne se convertit pas immédiatement, il s’agit d’une opportunité de nourrir des prospects au fil du temps grâce à des efforts tels que des campagnes goutte à goutte et des e-mails personnalisés.
RP : faites passer le message
Avec l’arrivée d’une nouvelle entreprise, cela peut être une excellente occasion de collaborer avec des équipes de relations publiques.
Si l’équipe a prévu des communiqués de presse ou des annonces, assurez-vous qu’un lien vers le site Web est inclus dans cette communication.
Cela ne doit pas nécessairement se limiter aux communiqués de presse. Il existe également des possibilités de répertorier les événements d’ouverture officielle ou de promouvoir les cérémonies d’inauguration.
Selon l’entreprise, le propriétaire de l’entreprise peut également réaliser des interviews avec des publications ou des médias pour partager l’histoire de l’entreprise.
Ce sont des opportunités de gagner des liens et de faire connaître l’entreprise. N’hésitez pas non plus à demander un lien lorsqu’une histoire est reprise dans une publication en ligne.
Dernier arrêt : jour d’ouverture et au-delà
Nous sommes enfin arrivés au jour d’ouverture – quelle période excitante !
Quelques rappels rapides pour les spécialistes du marketing le jour du lancement pour garantir que toutes les informations accessibles au public sont exactes :
- Mettez à jour le message de « À venir » à « Maintenant ouvert ». Cela inclut les publications sur les réseaux sociaux, les textes publicitaires, les métadonnées, les textes Web ou tout autre endroit si nécessaire.
- Vérifiez que les listes locales indiquent que l’entreprise est désormais ouverte et que les informations telles que les horaires sont mises à jour.
L’élaboration d’un plan de promotion local intégré et la création d’une visibilité dès le début peuvent aider à maximiser la notoriété et à générer du trafic dès l’ouverture des portes.
Avec une bonne préparation, votre travail acharné sera récompensé par un lancement réussi et une base solide pour faire repérer la nouvelle entreprise localement.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et ne sont pas nécessairement celles de Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.