Alors que la publicité numérique devient sans doute de plus en plus intrusive, DuckDuckGo offre aux spécialistes du marketing une alternative axée sur la confidentialité grâce à son partenariat avec Microsoft.
Dans une interview exclusive avec Search Engine Journal, Steve Fischer, directeur commercial chez DuckDuckGo, explique comment le modèle de publicité contextuelle de l’entreprise respecte la confidentialité des utilisateurs tout en fournissant des publicités et des analyses pertinentes aux annonceurs.
Cet article fournit des informations clés sur l’approche axée sur la confidentialité de DuckDuckGo, en la comparant à celle de concurrents comme Google.
Alors que les cookies tiers sont progressivement supprimés en raison du renforcement des réglementations en matière de confidentialité, les spécialistes du marketing se demandent comment atteindre les clients potentiels sans collecter autant de données.
DuckDuckGo propose une alternative. La société affirme que ses publicités respectent la vie privée des utilisateurs tout en permettant aux spécialistes du marketing de cibler des publics pertinents.
Alors que Google fait face à un procès antitrust alléguant des pratiques anticoncurrentielles, l’approche de DuckDuckGo gagne en pertinence.
Google est accusé d’étouffer la concurrence et de réduire le choix des consommateurs pour dominer davantage le marché de la recherche et de la publicité.
Alors que les régulateurs examinent les comportements anticoncurrentiels potentiels, des options telles que DuckDuckGo offrent au marché un choix accru.
DuckDuckGo et Microsoft : un partenariat fondé sur la confidentialité
DuckDuckGo estime que la vie privée est un droit humain fondamental. En conséquence, DuckDuckGo a construit son modèle commercial pour protéger la confidentialité des utilisateurs quoi qu’il arrive.
Cela diffère des pratiques de nombreuses autres entreprises technologiques, qui collectent et analysent régulièrement les données des utilisateurs à des fins telles que la publicité.
Fischer déclare au Search Engine Journal que la collecte de données n’est pas nécessaire :
« C’est un mythe que les moteurs de recherche doivent vous suivre pour gagner de l’argent. Nous gagnons notre argent grâce aux annonces privées sur notre moteur de recherche. Sur la plupart des autres moteurs de recherche, les annonces sont basées sur des profils compilés à partir de vos informations personnelles, telles que l’historique de recherche, de navigation et d’achat.
Une annonce de recherche privée est une publicité en ligne ciblée en fonction du contexte de ce que vous recherchez, plutôt que de vous cibler en fonction de vos données personnelles et de votre historique Web.
Par exemple, si vous recherchez « vélos de montagne », vous verrez peut-être des annonces pour des marques et des équipements de vélo de montagne correspondant au sujet que vous recherchez. Cependant, les annonceurs ne connaissent pas votre nom, votre adresse e-mail ou votre historique de navigation.
Cela permet de diffuser des publicités pertinentes sans suivre les individus sur plusieurs sites.
Qu’est-ce que DuckDuckGo fait de différent ?
Contrairement à ses concurrents, DuckDuckGo ne surveille pas les recherches ou l’historique de navigation des utilisateurs et empêche d’autres sociétés de le faire.
Au lieu de cela, il affiche des publicités privées sur son moteur de recherche en fonction des résultats de recherche, et non des données personnelles, afin de générer des revenus.
« [Some] les moteurs de recherche associent le comportement de clic sur les publicités des individus à un profil utilisateur, qui peut être utilisé ultérieurement pour cibler des publicités sur ce moteur de recherche ou sur Internet.
[But] lorsque vous cliquez sur une annonce fournie par Microsoft qui apparaît sur DuckDuckGo, ni DuckDuckGo ni Microsoft Advertising n’associent votre comportement de clic publicitaire à un profil utilisateur.
Cette méthode concorde avec les recherches indiquant que près de la moitié des responsables de l’édition interrogés ne pensent pas que la publicité comportementale offre des avantages significatifs.
La collaboration avec Microsoft a été fructueuse, transformant DuckDuckGo en une plate-forme publicitaire avec une base d’utilisateurs en expansion de plus de 30 millions aux États-Unis et d’environ 100 millions dans le monde.
DuckDuckGo contre Google
DuckDuckGo adopte une approche unique en matière de confidentialité et de transparence. Fischer explique :
« Notre concentration sur la publicité contextuelle – en diffusant uniquement des annonces basées sur les mots-clés qu’un utilisateur saisit dans cette recherche, et non sur son comportement passé – a alimenté notre croissance rentable.
À l’inverse, le modèle économique de Google repose fortement sur la collecte et l’analyse des données des utilisateurs. Google collecte de grandes quantités de données utilisateur sur ses produits et services, notamment les requêtes de recherche, l’historique de navigation, les données de localisation, etc.
Les pratiques de collecte de données de Google sont documentées dans une page de politique publicitaire indiquant que « Google utilisera vos informations pour rendre vos annonces plus utiles pour vous ».
Cependant, il convient de noter que Google permet aux utilisateurs de désactiver les publicités personnalisées, ce qui empêche l’entreprise de collecter et d’exploiter vos informations pour créer un profil à des fins de ciblage publicitaire.
Si vous désactivez la personnalisation des annonces dans les paramètres de votre compte Google, Google ne collectera ni n’utilisera vos données pour personnaliser les annonces qui vous sont présentées.
DuckDuckGo propose des pages d’aide qui expliquent clairement comment les annonces sont sélectionnées et affichées sur son site et comment fonctionne son processus d’enchères publicitaires.
Se conformer aux règles de confidentialité
Fischer a également expliqué que puisque le moteur de recherche ne collecte aucune donnée utilisateur à des fins publicitaires, il se conforme facilement aux lois sur la confidentialité telles que le RGPD et le CCPA qui restreignent la collecte et l’utilisation des données par les entreprises.
Étant donné que DuckDuckGo ne profile pas les utilisateurs et ne vend pas leurs informations aux annonceurs, il évite les contraintes de conformité réglementaire auxquelles sont confrontées d’autres entreprises technologiques dont les modèles commerciaux reposent sur la publicité ciblée.
DuckDuckGo adopte le « minimalisme des données », rassemblant uniquement les informations essentielles sur les utilisateurs, y compris les données d’utilisation et de diagnostic non liées aux utilisateurs individuels, et évitant le stockage de données personnelles. Le minimalisme des données gagne en attrait à mesure que les réglementations se durcissent à l’échelle mondiale.
Mesurer les performances des annonces tout en préservant la confidentialité
L’achat de publicités sur DuckDuckGo via Microsoft Advertising offre aux spécialistes du marketing des analyses de campagne vitales tout en protégeant la confidentialité.
La plateforme de Microsoft fournit toutes les données critiques. Toutefois, les informations sur les clics publicitaires ne sont pas liées aux profils utilisateur.
Fischer explique :
« L’achat d’annonces sur DuckDuckGo via Microsoft Advertising signifie que la mesure et les rapports seront fournis par Microsoft. Les spécialistes du marketing peuvent recevoir les informations critiques dont ils ont besoin en achetant ces publicités pour optimiser et lancer des campagnes de recherche efficaces.
Les conversions peuvent également être mesurées via la plate-forme publicitaire de Microsoft (une fois qu’un client clique sur une annonce, l’adresse IP complète et la chaîne de l’agent utilisateur sont utilisées afin que le clic sur l’annonce puisse être correctement traité et facturé à l’annonceur). Cependant, le clic publicitaire n’est pas associé à un profil utilisateur et ces données ne sont pas non plus stockées ou partagées autrement qu’à des fins de comptabilité.
En d’autres termes : la relation de DuckDuckGo avec Microsoft a été mutuellement avantageuse. Microsoft obtient un moyen d’afficher des publicités dans un environnement axé sur la confidentialité, tandis que DuckDuckGo génère un flux de revenus qui n’entre pas en conflit avec ses priorités commerciales.
Plans futurs pour l’amélioration de la confidentialité
DuckDuckGo a l’intention de continuer à investir dans les nouvelles technologies pour améliorer la confidentialité des utilisateurs.
« DuckDuckGo reste une entreprise basée sur la publicité, qui s’efforce constamment de proposer à notre public des publicités pertinentes mais respectueuses de la vie privée. »
L’une des innovations sur lesquelles l’entreprise travaille est une plate-forme de conversion publicitaire de conception privée qui peut être vérifiée en externe. Cela permettrait aux annonceurs d’évaluer l’efficacité des publicités tout en protégeant pleinement la confidentialité des utilisateurs.
« La mesure des conversions privées est un effort à l’échelle de l’industrie, avec des sociétés telles qu’Apple et Mozilla travaillant également sur une technologie d’attribution, qui respecte la confidentialité des utilisateurs, et nous avons commencé à travailler sur une architecture pour les conversions publicitaires privées qui peuvent être validées en externe comme non- profilage. »
En résumé
À mesure que les attitudes et les réglementations évoluent en matière de confidentialité, le modèle de publicité contextuelle de DuckDuckGo offre une alternative aux spécialistes du marketing numérique.
En partenariat avec Microsoft Advertising, DuckDuckGo propose des publicités pertinentes sans collecter de données personnelles.
À mesure que des innovations telles que les plateformes publicitaires de conception privée émergent, les options axées sur la confidentialité continueront probablement à se développer.
Image en vedette : Photographie de l’IB/Shutterstock
